Conditions Générales de Vente (CGV)

§ 1 Utilisateur
Est considéré comme utilisateur de ces CGV :

Bacana Skincare
Wildmeisterdamm 259,
12353 Berlin
Allemagne

§ 2 Domaine d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions juridiques entre l’utilisateur et un consommateur (conformément au § 13 du Code civil allemand, une  » personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante « ).

§ 3 Conclusion du contrat et enregistrement du texte du contrat
Les dispositions des présentes CGV s’appliquent aux commandes que les consommateurs concluent sur le site bacanaskincare.com de Bacana Skincare.

Le contrat est conclu avec l’utilisateur (voir § 1).

La présentation et la description des marchandises sur le site Internet de Bacana Skincare bacanskincare.com ne constituent pas une offre de contrat.

En commandant une marchandise par un clic sur le bouton « commande payante » à la fin du processus de commande, un consommateur fait une offre ferme pour la conclusion d’un contrat de vente. Ce n’est qu’avec l’envoi d’une confirmation de commande par e-mail par l’utilisateur que la conclusion du contrat est effective.

Le texte du contrat est enregistré lors des commandes. Les consommateurs reçoivent un e-mail contenant les données de la commande et les conditions générales de vente applicables. Après la conclusion du contrat, les données de la commande ne sont plus consultables en ligne.

§ 4 Paiement
La taxe sur la valeur ajoutée légale ainsi que les autres éléments du prix sont inclus dans les prix indiqués. Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix affiché et peuvent être facturés en sus le cas échéant.
Les options de paiement suivantes sont à la disposition des consommateurs :

  • Paypal
  • Virement bancaire
  • Carte de Crédit


§ 5 Livraison, restrictions de livraison

Sauf mention contraire explicite dans la description d’un produit choisi, la livraison s’effectue dans un délai de 7 jours ouvrables.
En cas de paiement par virement ou Paypal, ce délai commence à courir le jour suivant la passation de l’ordre de paiement.

§ 6 Transfert des risques
Le risque d’une détérioration ou d’une perte accidentelle de la marchandise incombe à l’utilisateur jusqu’à la remise de la marchandise et est transféré au consommateur au moment de la remise.

§ 7 Réserve de propriété
L’utilisateur se réserve la propriété de la marchandise jusqu’à la réception complète du prix d’achat.

§ 8 Garantie
Les dispositions légales en matière de garantie s’appliquent.

§ 9 Retour et remboursement
Les conditions de retour et de remboursement sont indiquées sur la page Retour et remboursement.